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Atlassian

(Case Study) Virgin Media의 기술효율성 및 현장팀장의 JIRA 사용소감을 확인해 보십시요 Virgin Media가 사랑하는 JIRA의 단순성, 유연성 및 광범위한 보고 기능JIRA 제품 마케팅 관리자 Christina Bang 작성JIRA2013년 6월 24일 지난 주의 TechWorld를 놓쳤을지 모르는 독자를 위해 글을 올립니다. Virgin Media의 기술 효율성 및 현장 팀의 팀장인 Nick Good은 조직 내에서의 비효율성을 추적하는 작업을 맡게 되었습니다.IconVirgin Media 는 통신사업을 수행하는 미국의 기업입니다. Nick은 내부 "기술 전문가" 컨설턴트 팀을 파견하여 콜 센터와 소매점, 심지어 가정 방문 요청을 받은 엔지니어까지 따라가는 등 다양한 비즈니스 부서를 방문하도록 했습니다. 이 프로젝트의 시범 모델은 스프레드시트를 사용해서 수행되었는데 그 결과가 Nick.. 더보기
중복되거나 불필요한 고객 요청사항을 Service Desk로 줄여보십시요 JIRA Service Desk 2.2 소개Caroline Clark 글, 제품 마케팅 매니져JIRA Service Desk2015년 1월 26일 IconJIRA ServiceDesk 는 JIRA 제품에서 온라인헬프데스크 기능을 추가하는 확장 플러그인입니다.JIRA ServiceDesk를 사용하려면 JIRA 6.3.8 버전이상이 설치되어 있어야 합니다.본 글 중에 언급되는 "요청사항(티켓)을 반향(Deflection)" 이란 "중복되거나 불필요한 요청사항이 생기는 것을 방지한다는 의미" 입니다. 여러분이 요청하면, 저희는 배달(Deliver)합니다.저희 팀은 JIRA Service Desk가 좀 더 강력하고, 사용자에 맞춘, 공동의 경험을 제공할 수 있도록 열심히 일하고 있습니다.다음은 JIRA Serv.. 더보기
회사 소개 분야: 마케팅 서비스, 주문 제작 인쇄 홍보 자료 회사 위치: 전 세계 22개 사무실 요약 5주 동안 22곳에서 JIRA Service Desk 출범 JIRA Service Desk로 20개가 넘는 서비스를 하나로 통합— 시간.. 회사 소개분야: 마케팅 서비스, 주문 제작 인쇄 홍보 자료회사 위치: 전 세계 22개 사무실요약5주 동안 22곳에서 JIRA Service Desk 출범JIRA Service Desk로 20개가 넘는 서비스를 하나로 통합— 시간과 비용 절약Atlassian 생태계를 사용하여 전체 IT 비용과 유지 보수를 절감사용된 제품JIRA추적, 계획, 분석 More »JIRA AgileAgile 프로젝트 관리 More »JIRA Service Desk수집, 서비스, 보고 More »Fisheye소스 코드의 열람 및 검색 More » Vistaprint는 JIRA Service Desk를 사용해 20개의 서비스를 하나로 합쳤습니다 Vistaprint는 작은 사업체들을 위해 주문 제작 홍보 자료를 만드는 원-스탑 상점입.. 더보기
(Case Story) 드라마 제작사인 Starz가 Atlassian Tools을 도입하여 사용하는지 알아보십시요 회사 소개분야: 미디어 (드라마 제작회사로 미국,영국의 합작회사) 회사 위치: 미국 콜로라도주, 덴버요약Atlassian의 제품들은 Starz 엔터테인먼트가 더욱 애자일한 개발 과정을 향해 나아가도록 돕고 있습니다.첫 해에, JIRA로 마이그레이션 하고 난 후 Starz는 소프트웨어에서만 100,000 달러를 (추정) 절약했습니다.Tempo Timesheets for JIRA를 추가한 후에, Starz는 자원 관리에서 50만 달러 이상을 (추정) 아낄 수 있었습니다.사용한 제품JIRA추적, 계획, 분석 More »Confluence팀 협업 More »Bamboo지속적인 통합과 배치 소프트웨어 More »FishEye소스 코드 열람과 검색 More »JIRA Agile애자일 프로젝트 관리 툴 More » .. 더보기
JIRA Service Desk가 무엇인지 데모 비디오로 확인해 보십시요 JIRA Service Desk로 여러분의 사업에서 IT가 의미하는 바를 재정립해 보세요Caroline Clark 글, 제품 마케팅 매니져JIRA Service Desk2015년 1월 22일 Icon아래 비디오 데모에 나오는 월단위 결재 안내는 Cloud 서비스를 이용하는 경우를 의미합니다. Cloud 서비스를 저희 골드피처를 통해 구매진행하려면 1년단위로만 가능합니다.만약 회사내에 JIRA 서버에 설치하거나 혹은 JIRA 와 같이 Service Desk 를 사용하려는 고객은 Server 버전을 구매하시면 되며 자세한 사항은 ServiceDesk 제품 가격 및 라이센스 문서를 참조하십시요.JIRA Service Desk 는 JIRA 제품의 확장 애드온 제품으로 Service Desk 를 사용하려면 먼저 .. 더보기
Bamboo의 빌드결과를 LED 로 확인하고 싶으신가요? 게스트 포스트: Bamboo and LEDs로 마스터를 깨끗하게 관리하기Sarah Goff-Dupont 글, 컨텐츠 & 커뮤니케이션 전문가Bamboo2015년 1월 20일 이 글은 Jut 사의 growth hacker이자 Atlassian의 전(前) 직원이며 아마도 지구 상에서 가장 빠른 사나이일 David Cook의 게스트 블로그 포스트에서 가져온 것입니다.몇 달전 저희는 Bamboo의 자동화된 빌드에 문제가 있음을 알게 되었습니다. 마스터에 국한된 테스트를 실시했고, 개발자들은 때때로 부분적으로 통과한 브랜치에 통합하기도 했으나 마스터에서 빌드실패되는 결과를 초래하였습니다.그래서 다른 개발자들은 빌드실패 시 마스터에 통합하곤 했는데, 이는 빌드의 고장 원인을 바로 확인하기 어렵게 만들었습니다. 결국,.. 더보기
Atlassian에서 애자일 회고전(Agile Retrospective)을 어떻게 하는지 확인해 보십시요 Atlassian의 회고전: 어떻게 이루어지는가 Benjamin Humphrey 글, 디자이너, AtlassianJIRA, JIRA Agile2014년 12월 2일 즐거운 12월, "회고전"의 시간이 왔습니다! 연말은 반성의 시기입니다. 저희 팀에서는 구성원들은 다음과 같은 질문들을 생각해 봅니다:잘된 것은 무엇인가? 나는 어떤 업적을 이루었는가?나는 어떤 것을 개선하고 싶은가?올해 못한 것 중 내년에 하고 싶은 것은 무엇인가?그렇습니다, 12월은 매년 저희에게 "회고전 (Retrospective)"을 할 시간입니다. (멋진 애자일 용어입니다)회고전(Retrospective)이란 스프린트나 반복(Iteration), 혹은 제품출시 후 여는 미팅을 말합니다. 이는 애자일 팀들에게 배우고, 성장하고, 제품과.. 더보기
(Case Study) 온라인 주택개조 분야에서 Atlassian의 툴을 활용한 사례를 확인해 보십시요 (사례 연구) Atlassian의 소프트웨어 개발 도구를 활용한 Build.com마케팅 커뮤니케이션 관리자 Morgan Friberg 작성JIRA Agile, Bamboo, 뉴스2011년 9월 23일 설립: 2000년 본사: 캘리포니아주, 치코 직원 수: 300명 제품: JIRA, Confluence, Bamboo, Crowd 우리 회사의 고객인 Build.com에서 당사의 소프트웨어 개발 도구를 사용하여 PCI 규정 준수를 구현하고 있다는 소식을 듣게 되었습니다.동일한 보안 표준을 달성하려 하는 다른 회사에 우리 회사 도구가 어떤 도움이 될 수 있는지 알려줄 기회라 생각해서 이쪽 관계자들과 이야기를 나누고 싶었습니다.그래서 애자일 개발 도구 사용과 관련하여 소프트웨어 운영 담당 이사인 Justin Pa.. 더보기

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