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JIRA Service Desk 가 전시회 SITS (http://www.itsmshow.com/) 에서 평가받았습니다 런던의 호출 : JIRA Service Desk가 SITS 2015 에 참석하였습니다Bobby 글JIRA Service Desk2015년 7월 10일 지난달, 저희는 기쁘게도 SITS 2015 컨퍼런스에 참석하게 되었는데, 저희는 그곳에서 본 것들, 만난 사람들, 그리고 신규 참가자들과 동료들이 똑같이 보여준 호응 전반에 감동하고 말았습니다.저희는 믿기 어려운 일을 하는 놀라운 팀들을 만났고, JIRA Service Desk 뿐만 아니라 Atlassian이 받은 성장 전망에 의해 겸허해졌습니다.SITS 2015에 도착했을 때, 이번이 런던에서의 두번째이자만 장소도 낯설어, Atlassian 직원들은 JIRA Service Desk가 좋은 평가를 얻지 못할까 내심 초조했습니다.그러나 이러한 저희의 기우를 .. 더보기
Confluence 를 통해 이미지나 발표자료에 대한 피드백을 처리해 보십시요 Confluence 5.7 이상 버전의 새로운 피드백 루프 소개Ryan Anderson 글, 제품 마케팅 전문가Confluence2015년 2월 10일 피 드백을 다루는 작업은 가장 까다롭고 끝내기 어려운 부분입니다. 피드백은 한 자리에 있지 않고, 다양한 이메일을 따라 대화가 진행되며, 정해진 피드백은 거의 대부분 구버전에 기초한 것입니다. 여러분은 단순히 판매 덱에 슬라이드를 몇 개 업데이트하고, 스프레드시트의 숫자를 조금 바꾸기 위해, 또는 제품 요구사항의 오타 한두 자 삭제에 골머리를 앓아야 합니다. 만약 문맥 상에서 그리고 한 곳에서 지속적으로 피드백을 제공하는 방법이 있다면 훨씬 일하기 수월하지 않을까요? 이제 여러분께 Confluence의 최신 버전 (5.7 이상버전)을 소개합니다.한 자리에.. 더보기
https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=DlbkBi5JShU IT 팀: 한 대의 컴퓨터로 단번에, 위기에서 세상을 구하다 Sarah Zorah 글, 제품 홍보 매니저Products, HipChat, News, JIRA Service Desk2015년 6월 24일 시스템 중 뭔가가 작동하지 않는다면 여러분은 어디로 전화하시겠습니까?그건 바로 IT 팀일 겁니다. IT 팀은 클릭 한 번으로 오류를 수정하고, 티켓을 작성하지 않아도 어디가 잘못됐는지 단박에 알아채는 전문가들이죠. 데모 서버가 고장났습니다. 고객 시연까지 2분밖에 안나는 상황입니다.과연 IT 팀이 이 위기를 타개할 수 있을까요? HipChat과 JIRA Service Desk의 최신 비디오에서 그 결과를 확인해 보십시오: 매우 코믹한 영상이니 재미있게 감상하십시요. 즐거운 시청되세요! HipChat + J.. 더보기
Confluence 5.8 에서 개선된 표 만들기 기능을 확인해 보십시요 Confluence 표 만들기를 도와줄 기막힌 개선사항 세가지 Ryan Anderson 글Confluence, News2015년 6월 11일 표는 제품 요구사항에서부터 안건 목록에 이르는 모든 종류의 정보를 정리하는데 유용합니다.최신 릴리즈인 Confluence 5.8에서, 저희는 표 만들기의 몇가지 주요 기능을 개선하여 아무리 큰 표라도 만들고 다루기 쉽도록 했습니다.앞으로 표를 만들 때 그 극명한 차이를 느끼게 해줄 새로운 세가지 기능을 이제 만나보십시오. 스크롤 해도 사라지지 않는 표 제목 Confluence에서 긴 표를 볼 때 가장 힘들었던 부분 중 하나가 표와 페이지를 아래로 스크롤하면 이 표가 무엇에 대한 것인지 알 수 없게 되는 것이었습니다. 저희는 이러한 경험을 개선하여 페이지를 볼 때 표.. 더보기
Atlassian 제품매니저가 말하는 성공하는 제품 관리의 비결 8가지를 여기서 확인해 보십시요 성공하는 제품 관리의 비결 8가지 Evan Michner 글Products, Confluence2015년 6월 17일 이 글은 제품 관리에 관한 저희 글 모음 중 하나입니다. Atlassian의 제품 매니저들이 가르쳐주는 모범 사례와 조언을 확인하시려면 여기를 확인하세요. 1. 판단력을 키워라. 제품 관리는 어떻게 문제를 다루어 해결하는가에 관한 것입니다.이는 단순히 기법들을 모아놓은 것이 아닙니다.가장 중요한 것은 판단력입니다.만약 여러분이 기술 분야에 경험이 있다면, 처음엔 해결방안에 집중하기 쉽겠지만 제품에 집중하기, 아마 기술적 세부에서 점점 난관에 봉착할 지 모릅니다.반대로, 홍보 분야의 유경험자라면, 자연스레 제품 출시 자체보다 출시 홍보에 더 촛점을 맞추게 될 수도 있죠.훌륭한 제품 관리자가.. 더보기
Confluence 기초 ebook (영문) 으로 시작해 보십시요 Confluence 101: 무료 ebook Terrence Caldwell 글, 제품 홍보 전문가Products, Confluence2015년 6월 16일 저희는 Confluence 기본 사용법에 대한 강의를 할 때 로 시작합니다. 그 다음엔 에 대해 다루고, 으로 마무리합니다.저희 강의의 목표는 신규 사용자가 성공적으로 시작할 수 있는 자원을 제공하고, 베테랑에게는 모범 사례와 새로운 요령과 비법을 배울 기회를 마련하는 것입니다. The Confluence 101 ebook: Confluence 시작하기 이 한 권의 ebook에 저희 수업 내용을 모두 담았습니다. 다운로드 받아 타블렛에 넣어두고 출퇴근 시간처럼 짬 날 때마다 읽고 주위분들과 나누십시오.ebook에는 Confluence 101 글 시리.. 더보기
시스템에 숨어있는 "윤초" 버그에 대해 준비하십시요 시스템에 숨어있는 "윤초" 버그에 대해 Atlassian 어플리케이션 관리자가 알아야 할 것들 Peter Koczan 글, 수석 지원 엔지니어JIRA, Confluence, FishEye, Bamboo, Crucible, HipChat, Support, News, Stash2015년 6월 3일 개요 윤초란 평균 태양시에 맞추기 위해 가끔씩 UTC (세계 협정시)의 1초를 수정하는 것입니다. 가장 최근의 윤초는 2012년 6월 30일 23시 59분 60초에 있었는데 전세계적인 컴퓨터 시스템 고장의 원인이 되었습니다.윤초에 대해 와이어드 (잡지)에 실린 기사 ‘Leap Second’ Bug Wreaks Havoc Across the Web를 읽어보세요. 다음번 윤초 수정은 2015년 6월 30일 23시 59.. 더보기
당신의 업무를 도와줄 5개의 무료 Confluence, JIRA 애드온을 소개합니다 당신의 삶을 편리하게 해줄 5개의 무료 Atlassian 애드온Paul Friesen 글, 마켓플레이스 팀Marketplace, Confluence, JIRA2015년 3월 11일 소개된 Atlassian 애드온: Survey and Vote Macros, Script Runner, Gliffy, Numbered Headlines, Evernote Integration '악마는 디테일에 있다'고들 합니다. 그 말대로 사소한 것들이 제대로 돌아가지 않을 때 여러분은 인내심의 한계를 느끼게 됩니다. 이런 것들에 시달리기엔 여러분의 일은 너무 소중합니다. Atlassian Marketplace는 매일의 성가심을 해결해 여러분이 일에 매진할 수 있도록 도와줄 유용한 무료 애드온을 다양하게 갖추고 있습니다. 간단.. 더보기

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